Ngày 27/3/2008, Bảo Việt Nhân thọ Bình Thuận đã tổ chức hội nghị tổng kết năm tại thành phố biển Phan Thiết. Đến tham dự hội nghị có ông Nguyễn Văn Dũng – Phó chủ tịch Uỷ ban Nhân dân tỉnh Bình Thuận, lãnh đạo các đơn vị liên tịch với Bảo Việt Nhân thọ Bình Thuận và lãnh đạo các Sở, ban, ngành trong tỉnh Bình Thuận cùng toàn thễ lực lượng tư vấn viên – thu ngân viên xuất sắc thuộc BVNT Bình Thuận. .

Ông Nguyễn Ngọc Thành - GĐ BVNT Bình Thuận cùng với các khách hàng thân thiết

Ông Nguyễn Ngọc Thành, giám đốc công ty đã báo cáo trước hội nghị bản tổng kết công tác kinh doanh năm 2007 của Bảo Việt Nhân thọ Bình Thuận. Trong đó, nêu rõ những thuận lợi, khó khăn, những thành quả mà đơn vị đã đạt được trong năm 2007. Báo cáo cũng phân tích những nguyên nhân đạt được và những tồn tại cần khắc phục. Bên cạnh đó, đồng chí cũng nhấn mạnh và chúc mừng toàn lực lượng đã tiếp tục hoàn thành xuất sắc và toàn diện nhiệm vụ kế hoạch năm, hoàn thành cả hai chỉ tiêu về kế hoạch doanh thu, doanh thu khai thác mới, đặc biệt là các chỉ số tăng về chất lượng quản lý.

Trong năm 2007, Bảo Việt Nhân Thọ Bình thuận đã đạt được những con số khá hấp dẫn về tổng doanh thu đạt khoảng 70 tỷ đồng, bằng 105 % kế hoạch, tăng trưởng 107 % so với năm 2006, trong đó doanh thu mới trong năm đã xác lập kỷ lục mới, tăng trưởng 170% so cùng kỳ và có vị trí thứ 3 về tỉ lệ tăng trưởng và vị trí thứ 7 về số thực thu so với toàn quốc. Với những nổ lực vượt qua khó khăn trong môi trường cạnh tranh ngày càng khắt nghiệt, Bảo Việt nhân Thọ Bình Thuận luôn không ngừng hoàn thiện công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng, Trong năm, đã thanh toán nhanh chóng, kịp thời và đúng cam kết cho hơn 1.600 hợp đồng đến kỳ đáo hạn với số tiền gần 25 tỷ đồng, hàng trăm trường hợp ruỉ ro được bồi thường hàng tỷ đồng đúng, đủ , nhanh chóng và kịp thời, ngoài ra đã giải quyết cho gần 5000 trường hợp khách hàng vay gần 20 tỷ đồng, qua đó giúp cho khách hàng giải quyết kịp thời những khó khăn về tài chính . Công ty cũng đã nổ lực nghiên cứu ứng dụng và thử nghiệm thành công những mô hình mới, toàn thể các thành viên, đơn vị trực thuộc chấp nhận thách thức mới với một tinh thần chủ động để liên tục tự hoàn thiện và thỏa mãn ngày càng cao nhu cầu của khách hàng . Toàn tỉnh đã có 8/9 đơn vị trong toàn tỉnh hoàn thành vượt chỉ tiêu khai thác hợp đồng mới, mang lại doanh thu cao, tiêu biểu phải kể đến Văn Phòng Công Ty, Đức Linh, Thành Phố Phan Thiết. Các đơn vị có chỉ số tăng trưởng khá cao so với cùng kỳ như Hàm Thuận Nam, Bắc Bình . Phòng Phục vụ khách hàng khu vực Lagi – Hàm Tân và Hàm Thuận Bắc cũng đã đạt những chỉ số doanh thu mới tăng trưởng khá . Chất lượng quản lý trong năm 2007 cũng đạt được những chỉ số khá cao, trên mức bình quân chung của toàn ngành thông qua việc tổ chức lại nguồn nhân lực theo hướng ngày càng tinh hơn, chất lượng, cải tiến và hợp lý hoá các quy trình công nghệ, quy trình quản lý đã góp phần đưa các chỉ số chất lượng tăng cao.

Năm 2007, cũng là năm khởi đầu thành công trong công tác chuyển đổi phương thức bán hàng, công ty đã ứng dụng công nghệ tin học tối đa nhất trong công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, thương hiệu một cách sinh động và trực quan thông qua website, thông qua hộp thư thông tin bằng hệ thống điện thoại cố định và di động với mong muốn tạo điều kiện một cách tốt nhất cho khách hàng trong việc tìm hiểu, trao đỏi nguồn thông tin cần thiết với Bảo Việt Nhân Thọ Bình Thuận vào bất kỳ lúc nào, 24/24 giờ mổi ngày quý khách hàng đều có thể tìm hiểu và nhận được sự giải đáp từ chương trình . Trong hoạt động chăm sóc khách hàng, năm 2007, công ty cũng đã liên tục tổ chức hàng trăm hội nghị chăm sóc khách hàng, qua đó, khách hàng có dịp tìm hiểu, giao lưu và được tham gia với nhiều chương trình khuyến mãi cùng với những quà tặng có giá trị cao .

Phát biểu chỉ đạo hội nghị ông Nguyễn Văn Dũng – Phó chủ tịch Uỷ ban Nhân dân tỉnh Bình Thuận nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ vững thị phần trước áp lực cạnh tranh của một số doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đang có mặt tại Bình Thuận. Việc công ty đã có hướng đi đúng đắn và có nhiều chiến lược tốt để đạt được kỳ tích có tính lịch sử trong suốt 10 năm hình thành và phát triển của Bảo Việt Nhân thọ Bình thuận tiếp tục giữ vị trí Top 10 công ty dẫn đầu toàn diện trong toàn ngành. Ông dũng cũng nhấn mạnh thành quả đạt được trong năm qua là điều rất đáng khích lệ và đáng tự hào trong phong cách phục vụ tốt và chất lượng đối với khách hàng, và cũng góp phần viết tiếp nên trang sử truyền thống vẻ vang của Bảo Việt Nhân Thọ Bình Thuận đã góp phần vì niềm tự hào Việt Nam.

Cũng tại hội nghị, Bảo Việt Nhân Thọ Bình thuận cũng đã tổ chức hội nghị khách hàng đã thu hút hơn 200 khách hàng trên toàn tỉnh về tham dự. Được sự tin yêu và quý mến cho một doanh nghiệp luôn trọng chữ “Tín”, phục vụ chăm sóc khách hàng một cách tận tâm và giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng một cách nhanh chóng trong những năm qua. Vì thế, đã có nhiều khách hàng đã đăng ký tham gia mua bảo hiểm trực tiếp ngay tại hội nghị với số tiền bảo hiểm được ghi nhận tại hội nghị khách hàng là hơn 4 tỷ đồng. Đây là một con số khá lớn và đã minh chứng được sự ủng hộ của khách hàng Việt đối với doanh nghiệp Việt có uy tín ngày càng nhiều và phổ biến trên toàn tỉnh.

Hội nghị tổng kết năm 2007 và hội nghị khách hàng toàn tỉnh của Bảo Việt Nhân thọ là một sự kiện quan trọng của đơn vị được Báo, Đài Phát thanh & truyền hình tỉnh Bình Thuận đưa tin, một lần nữa thể hiện cho nhân dân, cán bộ và khách hàng sự lớn mạnh của Bảo Việt Nhân thọ, tăng thêm niềm tin của khách hàng khi tham gia bảo hiểm tại Bảo Việt Nhân thọ.

N.B